汽车4S店全渠道客服解决方案 | |||||||||||||||||||||||||||
方案概述 |
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汽车流通行业企业面临的问题:零售渠道间竞争激烈,不仅体现在新车销售领域,汽车售后保养领域亦存在此现象。 企业流通企业需全方位进行成本控制集约化管理,同时需要在销售服务领域进行创新,提高运营效率。 |
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功能模块 |
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业务提供方式 |
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1、汉龙电信采用云服务方式提供汽车流通企业全渠道客服解决方案,具有覆盖全国、横跨电信/联通/移动IP网接入能 力。可保证全国企业用户快速访问汉龙全渠道会员管理系统。 2、汉龙商务热线托管呼叫中心系统支持企业所属语音线路通过IP互联网或专线方式接入。 3、企业使用者只要具有互联网接入,便可访问SCRM新零售管理系统,可根据需要随时增减用户数。 4、系统间的数据传输采用VPN方式,保证数据安全。 |
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成功案例 |
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方案报价 |
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联系方式 |
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