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有实力的大企业申请呼叫中心95短号码的意义是什么?

2019-10-13 13:07:59 点击数:
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有实力的大企业申请呼叫中心95短号码的意义是什么? 


您有没有想过为什么众多有实力的大企业都是用95短号码,例如:95511(平安保险)、95588(工商银行)、95555(招商银行)、95500(太平洋保险)、95066(滴滴)、950618(京东商城)。

95全国统一号码作为码号里的稀缺资源,通常用于银行、证券、保险、民航、物流、石油石化、铁路运输等知名企业,在近年内也有大型互联网企业使用。毋庸置疑,将95码号用于客服号码是企业实力及品牌形象的象征。

那是因为,95全国统一号码是最稀缺资源,普通号码每个地区可以重复,而全国统一号码它没有区号,全国唯一,它在使用上无城市区域限制,企业一旦申请成功将是终生的号码。

95短号码申请是由国家工业和信息化部审批管理的呼叫中心业务号码,即全国呼叫中心业务号码。95和96短号码是不同的概念,希望您不要混淆,96短号码是指地网呼叫中心的呼叫业务,所以95短号码和96短号码是在全网和地网的区别。

95码号是国家信息产业部直接管理审批,不属于当地电信运营商管理的特殊号码,95电话与400电话一样,可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能,为商家企业实现全国或本地统一号码接入,并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务,快速搭建24小时客服中心,打造企业服务品牌,全面提升服务形象。除400、800的这些功能外,其相对于800、400更加强大,同时也是唯一可以外呼拨打的全国统一电话。

 
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