汉龙商务热线是汉龙电信为企业客户提供的运营商级托管呼叫中心解决方案,采用“通信即服务”(Communnication As A Service-CAAS)理念,企业不需购买呼叫中心设备,只需按座席数目缴纳服务费,便可拥有属于自己的、基于电话网的呼叫中心系统,并享有7*24小时电信级通信保障服务。 汉龙商务热线也提供企业自建模式,即企业采购后部署在企业侧。 汉龙商务热线支持电信/联通/移动的400号码、手机号码、固定电话号码、模拟语音中继、数字语音中继,企业自行申请的95/96号码;世界60多个国家的本地号码(DID)、国际免费电话(ITFS)接入。汉龙商务热线向企业提供全部呼叫中心功能,包括ACD、多级定制化IVR、录音、CTI接口等,适用于企业快速建立分布式呼叫中心。